固镇杨庙乡信访代理工作全面展开离子芥属剪刀草染料木属黄山梅顶育蕨属We

固镇杨庙乡信访代理工作全面展开

固镇杨庙乡信访代理工作全面展开

固镇杨庙乡从信访工作需要入手，创新工作思路，畅通信访渠道，提升工作成效，全面推行信访代理工作，有效建立了双向互动的信访平台，更好促进了信访问题的解决。

一是真情服务强谋划。杨庙乡从组织领导、队伍组建等方面作了认真细致谋划，坚持一切有利于工作出发，成立了乡村两级信访代理工作络，明确了村级支部书记作为工作的第一人，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。选芙蓉菊属优配强代理人队伍，把素质好、能力强、认同度高的乡村干部、党员、村民代表调配到代理人队伍，村级代理员原则每村不少于5人，从乡干部、乡直机关中选出10名人员作为乡级信访代理员。对于信访代理员开展专题业务培训，重点培训信访知识、当事人沟通交流、工作方式方法等方面内容。对于选出的代理员，将其基本情况、联络方式等进行公开，随时接受群众的代理要求。

二是真心黄毛橐吾为民代好言。信访人有困难或有问题需要诉求反映，根据问题的大小和复杂性，先由所在的村居提供代理服务。代理员采取灵另外活的方式确定，可以由村两委指定，也可以由群众自己选定。代理员要真心为群众服务，在全面了解的信访人诉求的基础上，真正把群众的所思、所盼真实反映上来，并积极到相关部门协调解决问题。对于超出乡解决权限的问题，由信访办指定代理员会同村级代理员把群众诉求向上一级部门反映，实现代理的多层次、全覆盖。定期向信访人通报情况，让信访河口槭人能够知及时了解自己诉求或问题解决进展。

三是真抓实干保成效。建立代理制大脚筒，代理员要对信访人负责，积极做好诉求反映、问题解决、意见反馈等代理工作，对所代理的信访问题负责。建立考评机制，坚持一案一评，由当事人对代理员打分测评，信访办对代理员的工作情况综合考评，设定好、较好、一般、差四个等次。建立追究。坚持谁代理、谁负责，坚决处理乱作为、不作为、慢作为等不良行为，保证信访代理工作有序推进。

目前，全乡共配备乡村两级代理员140余名，限压阀或安全阀或溢流阀等元器件安全防护作用已代理信访案件6个。